CXスクエア和歌山
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通信サービスなどに関する受信コールセンター(1111990)
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- 時給(1)1200円(2)1150円(3)1000円 ＊交通費月2万5000円迄
- 和歌山駅徒歩8分 ＊車通勤相談ok(社内規定有)
- 週4～5日 (A)8:50～18:05 (B)9:50～19:05(休憩75分)
お仕事について
お仕事内容
通信サービスご利用中･スマホ購入検討中の
お客様からの問合せ対応＆データ入力。
マニュアルに沿ってご案内⇒対応履歴をデータ入力！
ご本人の希望や適性に応じて、窓口を決定します。
＜提供サービス＞
SIMカード・スマートフォン・光回線など
＜お問合せ内容例＞
「申込手順を教えて」
「操作方法を教えて」
「プランを変更したい」
「解約の手続きをしたい」
「電話番号をそのままで他社へ乗り換えたい」など
★1時間に約5件程度、1件約10分程度！
★事前知識不要！
「SIMカードや光回線のことよく知らない…」という方も、
丁寧な研修があるのでご安心ください！
★電話対応のお仕事が初めての方もOK♪
分からないことがあれば、管理者に質問してください◎
細かく窓口を分けてるので少しずつ覚えられる♪
お仕事の特徴
フルタイム歓迎
駅チカ・駅ナカ
車通勤OK
髪型・髪色自由
服装自由
研修あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
時間や曜日が選べる・シフト自由
平日のみOK
週4日以上OK
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
40代多数
20～40代男女活躍中！
9割以上が未経験スタート！
男女比率は3:7程度◎
シフト・収入例
月収例:20万1600円!!
※時給1200円×実働8h×21日の場合
☆評価制度有！時給UPのチャンス有！
☆公募型正社員登用制度有(条件有)
1年間で数名が登用されています！
(早い方で在籍期間2年)
☆綺麗なオフィス！
カフェ・コンビニ・スーパー等も近くにあり便利！
☆休憩室有♪
無料Wi-Fi、冷蔵庫、レンジ、ポット、自販機、無料ドリンクサーバーなど揃ってます♪
近くのコンビニでご飯を買ったり、お弁当を持ってきて頂いてもOK！
☆季節に応じてイベント開催⇒ケーキやお菓子の配布も有♪
☆お友達同士での応募や第二新卒・フリーター・主婦(夫)大歓迎！
子育て中の主婦(夫)さんも多く、「サポートするのは当たり前」という雰囲気です♪
募集要項
職種
- 通信サービスなどに関する受信コールセンター(1111990)
給与
- 時給(1)1200円(2)1150円(3)1000円 ＊交通費月2万5000円迄(1)土日祝勤務可/時給1200円 (2)土＋祝日、日＋祝日勤務可/時給1150円 (3)平日固定/時給1000円 ※(1)(2)時間固定可、(3)不可
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 社員登用あり
・社会保険完備(法定) ・有給休暇(法定) ・屋内全面禁煙(喫煙スペース有) ・休憩室・ロッカー有 ・車通勤相談ok(社内規定有) ・駐車場貸与(有料/月極) ・ガソリン代規定支給 ・服装・髪型・髪色・髭・ネイル・ピアス自由 ・研修12日間(同時給)
交通費
- 規定支給（月額支給上限 25,000円） JR各線和歌山駅[東出口]より徒歩8分。 タクシー乗り場を背に正面の大通りの車の進行方向へ進み (【セブンイレブンJR和歌山駅東口店】が見える方) 【和歌山労働総合庁舎】と【近畿ろうきん】(徒歩7分程度)の間を左折。 そのまま進んでいただくと【黒田公園】がありその正面が弊社です(徒歩1～2分程度)。 建物頭上に「トランス・コスモス」のロゴがございます。 そちらを目印にお越し下さい。
勤務地
- CXスクエア和歌山和歌山市黒田39-2 (勤務地・面接地)
アクセス
- 和歌山駅徒歩8分 ＊車通勤相談ok(社内規定有)
応募資格
- ・ＰＣで文字入力ができる方 (手元を見ながらでok) テレフォンオペレーター、 テレフォンアポインター、 カスタマーサポートなど コールセンター経験があれば活かせます◎
勤務時間
- 週4～5日 (A)8:50～18:05 (B)9:50～19:05(休憩75分)
勤務期間
- 最低勤務日数：週4日最低勤務時間：1日8時間
シフトの決め方
- 有給休暇の取得率は90％以上と高水準！ 曜日・シフト固定もお気軽にご相談ください！ シフト希望は通りやすい◎ ＜研修について＞ 商品知識、業務ツールの使い方、実際の対応の練習と段階を追って学ぶことができます！ 1人ひとりのスキルに合わせて丁寧に行うので、わからない事も質問しやすい◎ コールセンター・事務・データ入力など未経験の方、アルバイトしか経験がないという方も歓迎！ 基本的なPCスキル、ビジネスマナー、コミュニケーションスキルが身に付くので日常生活でも活用できますよ◎
応募について
応募後の流れ
- 応募画面より必要事項を入力の上、送信して下さい。 こちらよりメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。 【お電話応募の場合】 お仕事ナンバー「1111990」をお伝え下さい。 受付時間/平日9:00～19:00、土日祝10:00～18:00 それ以外の時間帯は応答できない場合があります。 【WEB面接OK！履歴書不要！】 ご自宅からPCやスマートフォンで面接可能！ 合格後の入社手続きもオンラインで完結♪ ※面接時、車で来社OK！ 建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。 近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。
採用予定人数
- 3名募集◎ 入社予定日 5/13（月）、5/20（月）※応相談
会社情報
会社名
- トランスコスモス株式会社 CXスクエア和歌山
会社住所
- 和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
求人情報更新日：2024/4/30